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三包有效期是多久(三包有效期)

2022-08-23 15:26:53

问题描述:

三包有效期是多久(三包有效期),这个怎么操作啊?求快教我!

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2022-08-23 15:26:53

大家好,小金来为大家解答以上的问题。三包有效期是多久,三包有效期这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3、3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。

4、在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。

5、在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

6、换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

7、4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

8、因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

9、5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

10、法律依据:《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

11、消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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