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1、客户服务热线：023-96868。
2、详细介绍重庆有线实行董事会领导下的总经理负责制，下辖17个职能部门、5个直属分公司、1个控股子公司、1个全资子公司，以及受重庆广播电视信息网络有限公司全权委托经营管理的31个区县分公司。
3、公司属大型高科技股份制企业，是重庆市唯一具有国家广电总局颁发的有线广播电视传输资质的有线网络运营商。
4、经过十年快速发展，公司建设、运营的重庆有线广播电视宽带信息网络已成为重庆市重要的信息基础设施，已由过去单纯的视音频节目传送者转变为能提供有线数字电视及相关增值服务的多媒体信息服务运营商。
5、公司现已建成了连接全重庆的密集波分骨干网、IP城域网、MSTP城域网以及覆盖全市41个区县（自治县、市）的百万户级特大型HFC有线电视城域网，如今服务的有线电视客户约500多万户，其中数字电视用户约260多万户，其规模在重庆市文化类企业中名列第一，资产总额与用户数量在西部地区也位居前列。
6、客户服务电话：96868客户语音自动热线：96090重庆有线，全称重庆有线电视网络有限公司，前身是重庆有线电视台，1998年按照重庆市委、市政府要求，整合主城区有线电视网络成立了重庆有线电视网络有限公司，2001年按照国家“一市一网”的要求，成立了重庆广播电视网络传输有限责任公司，2006年恢复原名，并沿用至今。
7、公司由重庆广播电视传媒集团股份有限公司、中信网络有限公司以及29个区县广播电视局（或区县广播电视台）共同出资组建。
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