大家好,小金来为大家解答以上的问题。移动多收43个月漫游费?客服:用户不取消会一直收这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、移动公司服务人员指出，该费用属于月费也就是套餐费，并不是漫游费。
2、这段时间，媒体一直在报道一则新闻，那就是移动还在征收漫游费，而这项费用在三年前，就已经被国家取消了。
3、之后移动公司回复该消息表示，所谓的漫游费其实是“漫游优惠计划”月费，它是一个套餐，使用该套餐可以降低语音通话的费用，虽然该套餐名字里面有“漫游”，但实际与漫游费无关，只是一个普通的套餐而已，用户想要取消直接联系客服就可以了。
4、其实媒体是在可以误导大家，或者只想写一个有噱头的标题，要知道漫游费在2017年就已经被国家取消了，各大运营商也不可能明目张胆就征收该费用，这个所谓的漫游费只是个手机套餐而已。
5、可能是因为这个套餐推出的时间比较长，所以名字里面还有漫游两个字。
6、其实大家被这个新闻骗过去，主要还是因为平常被移动的收费项目坑多了，所以才有这么明显的情绪反应，不可否认作为三大运营商之一，移动确实在过去出现过不少乱收费的项目，不少用户也深受其害。
7、参考资料：更重要的是，北京移动也表示，从客户利益最大化出发，如果保留“漫游优惠计划”，北京移动将按语音资费最优原则进行计费；如果取消该业务，客户语音资费可能上升。
8、因此北京移动通过公告，短信等手段，对全量已订购客户进行告知，通知客户可进行退订，由客户自行决定保留或取消。
9、运营商财经也发现，有媒体指责中国移动多收了漫游费的该套餐是2009年4月18日推出的，具体资费：1元/月，动感地带、神州行家园卡 ，客户可指定除北京以外国内任一省市为亲情省（不含港澳台），客户在北京向亲情省拨打长途每分钟0.19元；客户漫游至亲情省拨打国内电话（不含港澳台）、接听电话每分钟0.21元（。
10、客户不可以叠加多个亲情省。
11、移动回应称这43个月漫游费并不是传统意义上的漫游费，而是一个优惠项目。
12、移动回应收取漫游费是因为该用户连接网络属于国际网络，所以这次收费是正常的，这个并不属于乱收费我个人觉得他们的回应真的是有一点点不太合理，他们说只要你没有取消就会一直收取你的漫游费，我个人觉得真的是太不应该了。
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