大家好，我是小跳，我来为大家解答以上问题。售前技术支持工程师是做什么的，售前技术支持很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、您好！ 在下是一家IT&通信公司的售前技术工程师，就谈谈我的看法吧。

2、首先售前技术工程师需要非常强的技术理论知识，当然前期也要有很好的技术实践基础。

3、一般包括和客户、渠道商进行技术交流、谈判，方案交流、项目方案设计、招投标参与等等。

4、 总之需要非常强的技术功底和很好市场见解，说白点，你是给人家推销技术的，整个项目、方案的技术都是由你来把握的，不能出差错，因为不仅关系到市场的运作，也关系到售后的调试与维护，所以有时候压力还是很大的！ 可以说做为售前技术，懂得技术一定要非常的广，还要能把握市场方向，最好能说会道，同时还要不断的去学习新的技术和知识。

5、这一点我感受特别深，记得有一次和渠道商去谈方案，提到IMS，自己当时不太清楚，只知道和NGN类似，当时真是很丢脸，也给公司带来了不好的影响..... 下面转述另外一位老兄的见解： 售前是市场，主要压力是来自心理上的，无论对客户、对竞争对手都要进行很有挑战性的工作，这个过程中会对项目运作和管理、商务谈判以及人性有深入得了解，这对于一个人的一生来讲是不可量化的财富。

6、售后主要进行技术支持，也就是设备维护等工作，相对来讲单调，需要耐得住寂寞，需要经得起折腾。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。