大家好，我是小跳，我来为大家解答以上问题。工行网银密码忘了怎么办，工行网银密码很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

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1、个人网上银行密码分为登录密码与支付密码（口令卡密码或U盾密码）。登录个人网银使用的是个人网上银行登录密码；通过网上银行转账、汇款、B2C在线购物时，使用的是支付密码；以上两个密码不同于取款密码。

2、 若个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
若网上银行支付密码忘记，那么请您本人携带有效身份证件及注册卡到提供个人网上银行服务的网点申请口令卡或U盾即可，无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。