成都东客站与成都火车站东站并非同一站点。 成都东客站（官方名称：成都东站）是位于成都市成华区的主要高铁枢纽，主要承担成渝高铁、西成高铁等线路的客运任务；而“成都火车站东站”这一说法并不规范，通常指成都站（俗称火车北站）的东广场或东侧区域，但成都站本身并未正式命名为“东站”。两者地理位置、功能定位和运营线路完全不同，乘车时务必核对车票上的站名，以免走错。
【常见问题】
问题1：成都东客站与成都火车站东站有什么区别？
回答1：成都东客站即成都东站，是高铁站；成都火车站东站并非官方名称，通常指成都站（火车北站）的东侧部分，两者相距约10公里，分别属于不同的铁路枢纽。
问题2：去成都东客站坐车，车票上会写“成都东站”还是“成都火车站东站”？
回答2：车票上只会显示“成都东站”，不会出现“成都火车站东站”。如果目的地是“成都站”，则车票显示“成都”或“成都北”。
问题3：在导航软件中搜索“成都火车站东站”能到成都东客站吗？
回答3：不能。导航软件中“成都火车站东站”多指向成都站（火车北站）的东广场，而成都东客站需搜索“成都东站”或“成都东客站”，两者方向完全相反。
问题4：为什么有人会把成都东客站叫成成都火车站东站？
回答4：可能是对“东站”和“东客站”的混淆，或误以为火车站东部区域就叫“东站”。实际上，成都东客站是独立站点，而成都站（火车北站）的东部区域并无官方“东站”称谓。