【12306上如何候补下单】在12306官网或APP中，用户可以使用“候补购票”功能，以提高抢票成功率。尤其在节假日或高峰时段，车票紧张，候补购票成为很多用户的首选方式。以下是关于如何在12306上进行候补下单的详细步骤和注意事项。
一、候补购票的基本流程
1. 登录12306账号
打开12306官网或APP，使用已注册的手机号和密码登录。
2. 选择出发地与目的地
在首页或“购票”页面填写出发地、目的地、乘车日期等信息。
3. 查询车票
点击“查询”按钮，查看是否有余票。如果显示无票，可选择“候补购票”。
4. 提交候补订单
填写乘客信息、座位类型（如二等座、一等座等），确认后提交候补申请。
5. 等待系统通知
当有车票释放时，系统会自动为用户分配车票，并发送短信或APP通知。
6. 支付车票费用
收到通知后，需在规定时间内完成支付，否则订单将被取消。
二、候补购票注意事项
| 项目 | 内容 |
| 适用范围 | 仅适用于高铁、动车及部分普通列车，不适用于所有线路 |
| 候补人数限制 | 每个订单最多可添加3人，且每人只能提交一次候补请求 |
| 候补时间限制 | 候补订单有效期为12小时，逾期未处理将自动失效 |
| 支付方式 | 支持支付宝、微信、银行卡等多种支付方式 |
| 退款政策 | 若候补成功但未支付，订单将自动取消；若已支付则按正常退票流程处理 |
三、候补购票的优势
- 提高抢票成功率：当车票售罄后，系统会根据候补顺序自动匹配余票。
- 节省时间成本：无需频繁刷新页面，系统会主动通知用户。
- 灵活调整需求：可在候补期间修改出行日期或车次。
四、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 候补购票是否收费？ | 不收取额外费用，仅需支付车票费用 |
| 候补订单能否取消？ | 可在订单详情页取消，但需在有效期内操作 |
| 候补失败怎么办？ | 可重新提交新的候补订单，或尝试其他车次 |
| 是否支持多人同时候补？ | 支持，但每张订单最多3人 |
通过以上步骤和注意事项，用户可以在12306上高效地进行候补购票，提升抢票的成功率。建议在高峰期提前设置好候补订单，以便及时获取车票。