【怎么查询国航已购买的机票】在日常出行中，很多人会通过中国航空（国航）官网、APP或其他平台购买机票。一旦购票成功，用户往往需要随时查看自己的行程信息，例如航班号、起飞时间、座位号等。那么，如何快速、准确地查询国航已购买的机票呢？以下是一些常用的方法和步骤，帮助你轻松掌握查询方式。
一、查询方式总结
| 查询方式 | 适用场景 | 操作步骤 |
| 国航官网 | 电脑端操作 | 登录国航官网 → 点击“我的订单” → 输入预订号或手机号查询 |
| 国航APP | 手机端操作 | 下载国航APP → 登录账号 → 进入“我的订单”查看 |
| 客服电话 | 不方便上网时 | 拨打95583 → 按提示转人工服务 → 提供订单信息查询 |
| 邮件通知 | 购票后收到确认邮件 | 查看邮箱中的电子行程单或确认函 |
| 第三方平台 | 通过第三方购买时 | 如携程、飞猪等 → 登录对应平台 → 查看订单详情 |
二、详细操作说明
1. 通过国航官网查询
- 打开浏览器，访问国航官网：[https://www.airchina.com.cn](https://www.airchina.com.cn)
- 在首页右上角点击“登录”，进入个人账户。
- 登录后，在“我的订单”页面可以看到所有已购机票的信息。
- 若未注册账号，可使用“订单查询”功能，输入预订号或手机号进行查找。
2. 通过国航APP查询
- 下载并安装“中国国航”官方APP。
- 注册或登录账号后，进入“我的”页面。
- 点击“我的订单”，即可查看所有已购机票信息。
- 支持按时间、航班号等条件筛选。
3. 通过客服电话查询
- 拨打国航客服热线：95583
- 按照语音提示选择“人工服务”。
- 向客服提供订单信息（如姓名、身份证号、购票时间等），工作人员将协助查询。
4. 通过电子邮件查询
- 购票成功后，国航通常会发送一封确认邮件至您的注册邮箱。
- 邮件中包含电子行程单、航班信息及注意事项。
- 若未收到邮件，可检查垃圾邮件文件夹或联系客服。
5. 通过第三方平台查询
- 如果您是通过携程、飞猪、同程等平台购买的国航机票，可以登录这些平台。
- 在“我的订单”中找到对应的国航航班信息。
- 注意：部分第三方平台可能不支持直接查看座位号，建议通过国航官方渠道确认。
三、温馨提示
- 建议在购票后保存好订单号和手机号，以便后续查询。
- 若忘记密码，可通过“找回密码”功能进行重置。
- 常规情况下，国航的订单信息可在购票后7天内查询，超过时间可能需要联系客服处理。
通过以上几种方式，您可以轻松查找到自己购买的国航机票信息。无论是出差还是旅行，提前了解航班动态，有助于更好地安排行程。